Qué está pasando probablemente
Tag eliminado o trigger roto
Un deploy, plugin, GTM o checkout puede haber parado eventos críticos.
Duplicación de conversiones
Pixel + server-side, GA4 + Ads o transaction_id mal usado pueden inflar ventas.
Importación mala
CRM/API puede subir cierres erróneos o con fechas equivocadas.
Consent/cookies cambiaron
Un cambio CMP puede reducir o alterar señales de Ads y GA4.
Cómo comprobarlo sin romper nada
Identifica fecha y hora exactas de inicio/fin.
Comprueba qué conversion actions y campañas fueron afectadas.
Valida GTM, GA4, Ads y backend para el mismo periodo.
Calcula conversion delay antes de excluir fechas.
Revisa si Smart Bidding usa esas conversiones como primarias.
Documenta antes de aplicar data exclusion.
Cómo lo resolvería paso a paso
Arregla medición antes de pujar
No recuperes presupuesto hasta que los eventos críticos vuelvan limpios.
Aplica data exclusion si procede
Úsala para ventanas claras de datos malos, no como herramienta rutinaria.
Ajusta targets temporalmente
CPA/ROAS pueden necesitar prudencia durante uno o dos ciclos de conversión.
Crea alerta preventiva
Un cambio de conversiones debería avisar antes de que Smart Bidding aprenda basura.
Si se vuelve técnico
Puedes seguir esta ruta por tu cuenta. Si al comprobarlo aparece una discrepancia rara, una configuración de tracking delicada, una decisión de puja con riesgo o un bloqueo que requiere acceso a la cuenta, Lia guarda este contexto y te lleva a CreatikLab para continuar sin empezar desde cero.
Llevar este contexto a LiaQué no haría
Hacer backfill sin criterio.
Excluir periodos demasiado largos.
Cambiar estrategia de puja mientras el tracking sigue roto.
No documentar zona horaria.
Preguntas frecuentes
¿Data exclusion borra conversiones?
No. Reduce el uso de esos datos por Smart Bidding; no elimina el reporting histórico.
¿Conviene usarla siempre?
No. Google la plantea para fallos importantes y ventanas claras, no para ajustes frecuentes.
