Qué está pasando probablemente
Documentos no coinciden
Nombre legal, dirección o tipo de documento pueden no cuadrar con la cuenta.
Web insuficiente
Faltan contacto, privacidad, términos, identidad de empresa o páginas funcionales.
Industria sensible
Algunos sectores requieren pruebas o restricciones por país.
Datos editados durante review
Cambios de cuenta pueden iniciar revisión de nuevo.
Cómo comprobarlo sin romper nada
Revisa Account Status y motivo de rechazo.
Compara documentos con datos de cuenta y web.
Comprueba contacto, privacidad, términos y página funcional.
Valida país, moneda, entidad y categoría.
No edites repetidamente sin plan.
Prepara explicación para appeal si aplica.
Cómo lo resolvería paso a paso
Alinea datos públicos y legales
La web, cuenta y documentos deben contar la misma historia.
Corrige la confianza de la landing
Una web incompleta puede bloquear la aprobación aunque el anuncio sea correcto.
Solicita revisión con evidencia
Una apelación clara vale más que varios intentos rápidos.
No fuerces otra cuenta
Puede crear más señales de riesgo si el problema real sigue ahí.
Si se vuelve técnico
Puedes seguir esta ruta por tu cuenta. Si al comprobarlo aparece una discrepancia rara, una configuración de tracking delicada, una decisión de puja con riesgo o un bloqueo que requiere acceso a la cuenta, Lia guarda este contexto y te lleva a CreatikLab para continuar sin empezar desde cero.
Llevar este contexto a LiaQué no haría
Subir documentos incorrectos varias veces.
Cambiar empresa o país sin criterio.
Apelar sin revisar la web.
Crear cuentas paralelas.
Preguntas frecuentes
¿Editar información reinicia revisión?
TikTok indica que editar información de cuenta puede iniciar revisión automáticamente.
¿Qué documentos ayudan?
Depende del país y tipo de negocio; deben coincidir con entidad, dirección y web.