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Problema Merchant Center

Merchant Center rechaza productos porque el precio no coincide

Google espera que el precio del anuncio, la landing y el checkout sean coherentes. Si el precio cambia por variante, moneda, descuento, impuestos o app, Merchant puede rechazar el producto.

La solución exige seguir un SKU desde feed hasta página, datos estructurados y checkout, no solo editar un campo aislado.

Feed
precio fuente
Landing
precio visible
P1
bloquea Shopping

Qué está pasando probablemente

1

Variante equivocada

Google rastrea una variante distinta a la enviada en el feed.

2

Descuento o promoción mal sincronizada

El feed envía precio normal y la web muestra sale price, o al revés.

3

Microdata incoherente

Schema.org puede declarar un precio distinto al visible.

4

Impuestos o moneda en checkout

El precio final puede cambiar por país, VAT, moneda o reglas de mercado.

Cómo comprobarlo sin romper nada

Elige 10 productos rechazados y compara feed, landing y checkout.

Comprueba precio, sale_price, moneda y disponibilidad por variante.

Valida structured data y precio renderizado.

Revisa reglas de feed, Content API y apps de ecommerce.

Comprueba mercados, moneda e impuestos.

Activa automatic item updates solo si la base es coherente.

Cómo lo resolvería paso a paso

1

Define la fuente de verdad

Shopify, WooCommerce, ERP o feed deben mandar el mismo precio que la web muestra.

2

Corrige variantes

Asegura que item_group_id, link, canonical y variant URL apuntan al producto correcto.

3

Sincroniza promociones

Usa sale_price y fechas si hay descuentos, no cambios manuales sueltos.

4

Pide revisión cuando cuadre

No solicites revisión hasta comprobar muestra real y checkout.

Si se vuelve técnico

Puedes seguir esta ruta por tu cuenta. Si al comprobarlo aparece una discrepancia rara, una configuración de tracking delicada, una decisión de puja con riesgo o un bloqueo que requiere acceso a la cuenta, Lia guarda este contexto y te lleva a CreatikLab para continuar sin empezar desde cero.

Llevar este contexto a Lia

Qué no haría

Corregir solo el feed sin revisar la web.

Ignorar variantes.

No mirar microdata.

Pedir revisión antes de que Google pueda rastrear el cambio.

Preguntas frecuentes

¿Automatic item updates lo arregla todo?

Ayuda con discrepancias menores, pero no sustituye un feed y una landing coherentes.

¿Tengo que esperar después de corregir?

Sí. Merchant puede necesitar rastreo y procesamiento antes de limpiar el issue.

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