Qué está pasando probablemente
GTIN real no enviado
El producto tiene EAN/UPC/ISBN pero el feed no lo pasa o lo pasa en formato incorrecto.
Marca o MPN incoherentes
La marca del fabricante, variantes o MPN pueden no coincidir con la ficha real.
identifier_exists mal usado
Poner false para productos que sí tienen identificador puede limitar o rechazar.
Variantes mezcladas
Tallas, colores o packs pueden necesitar identificadores correctos por variante.
Casos que vemos en cuentas reales
No todos los casos se resuelven igual. Primero identifica qué patrón se parece más a tu cuenta.
La cuenta parece activa, pero la entrega está bloqueada
El estado general puede parecer normal mientras una regla, política, verificación, fecha, segmentación u objeto secundario impide que el sistema entre en subastas o publique.
Los informes no cuentan la misma historia
Google Ads, GA4, CRM, ecommerce, consentimiento y backend pueden medir momentos distintos. El diagnóstico debe encontrar dónde deja de ser coherente la cadena.
La automatización aprende de una señal débil
Una estrategia automática puede frenarse o desviarse si la conversión principal es rara, duplicada, tardía o desconectada del valor real del negocio.
El problema ocurre después del clic
La campaña puede estar haciendo su trabajo mientras la landing, formulario, feed, checkout o seguimiento comercial destruye la conversión.
Cómo comprobarlo sin romper nada
Extrae productos afectados y revisa ejemplos reales.
Comprueba GTIN/EAN/UPC/ISBN con proveedor o fabricante.
Valida marca y MPN por variante.
Revisa identifier_exists solo para productos sin identificador real.
Mira si el problema afecta más a Shopping, PMax o fichas gratuitas.
Señales que deciden la siguiente acción
Estos datos separan un bloqueo de entrega, un problema de medición y una oportunidad real de escalar.
Elegibilidad y estado
Si el objeto no es elegible, la corrección está en cuenta, política, verificación o configuración, no en acelerar inversión.
Volumen disponible
Si el mercado objetivo es demasiado estrecho, hay que ampliar por capas y controlar calidad en vez de forzar presupuesto sin demanda suficiente.
Señal de conversión
Si la conversión principal es escasa o está mal medida, el algoritmo optimiza con una señal frágil y las decisiones de presupuesto se vuelven peligrosas.
Calidad comercial
El clic o lead no basta. Hay que revisar cualificación, margen, venta, devolución o valor real antes de concluir que la solución funciona.
Cómo lo resolvería paso a paso
Clasifica productos por tipo
No trates igual producto de fabricante, private label, handmade, bundle o producto personalizado.
Corrige feed en origen
Arregla Shopify, WooCommerce, feed suplementario o herramienta de feed para no parchear manualmente cada exportación.
Reprocesa y monitoriza
Después de enviar cambios, revisa diagnóstico, elegibilidad por destino e impresiones por producto.
Si se vuelve técnico
Puedes seguir esta ruta por tu cuenta. Si al comprobarlo aparece una discrepancia rara, una configuración de tracking delicada, una decisión de puja con riesgo o un bloqueo que requiere acceso a la cuenta, Lia guarda este contexto y te lleva a CreatikLab para continuar sin empezar desde cero.
Llevar este contexto a LiaQué no haría
Inventar GTIN.
Usar identifier_exists false para evitar investigar.
No separar variantes.
Medir solo aprobación y no impresiones/rendimiento.
Preguntas frecuentes
¿Todos los productos necesitan GTIN?
No. Depende del tipo de producto y si existe un identificador reconocido. Lo importante es declarar la realidad correctamente.
¿Esto puede afectar Performance Max?
Sí. Si Google entiende peor los productos o limita visibilidad, PMax puede perder inventario Shopping útil.
