Qué está pasando probablemente
No hay política para el país
El país de destino no tiene shipping service válido.
Faltan peso o dimensiones
Carrier-calculated rates pueden necesitar atributos de paquete.
Productos especiales
Voluminosos, frágiles o LTL pueden requerir reglas propias.
Costes reales no están representados
Manipulación de gastos de envío en checkout puede no cuadrar con Merchant.
Cómo comprobarlo sin romper nada
Filtra productos por issue de shipping.
Comprueba shipping settings a nivel cuenta.
Revisa atributo shipping por producto.
Valida peso, dimensiones y shipping_label.
Prueba varios países/regiones.
Espera procesamiento después de guardar cambios.
Cómo lo resolvería paso a paso
Cubre cada país objetivo
Toda región donde se muestran anuncios necesita coste y velocidad de envío compatibles.
Usa overrides cuando haga falta
Productos pesados o especiales no deben depender de una regla genérica si no encaja.
Sobreestima si no puedes calcular exacto
Google permite aproximar de forma conservadora, mejor que subestimar costes.
Conecta campaña y disponibilidad
No anuncies países donde la tienda no puede entregar correctamente.
Si se vuelve técnico
Puedes seguir esta ruta por tu cuenta. Si al comprobarlo aparece una discrepancia rara, una configuración de tracking delicada, una decisión de puja con riesgo o un bloqueo que requiere acceso a la cuenta, Lia guarda este contexto y te lleva a CreatikLab para continuar sin empezar desde cero.
Llevar este contexto a LiaQué no haría
Configurar envío solo en la web.
No cubrir todos los países de Shopping.
Subestimar costes.
Olvidar productos voluminosos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar shipping a nivel producto?
Sí, especialmente para excepciones, pero una política de cuenta clara suele ser más mantenible.
¿Cuánto tarda en reflejarse?
Google indica que ciertos cambios pueden tardar entre 24 y 72 horas en reflejarse.
