Qué está pasando probablemente
Webhook sin respuesta correcta
Google necesita recibir una respuesta válida, normalmente HTTP 200, para considerar la entrega correcta.
Permisos insuficientes
No todos los accesos pueden descargar leads o gestionarlos desde MCC.
Integración de terceros rota
Zapier, CRM o token caducado pueden cortar la entrega.
Confusión de conversión
Puede verse una conversión distinta y pensar que corresponde a lead form.
Cómo comprobarlo sin romper nada
Descarga CSV desde el lead form asset.
Segmenta conversiones por acción para confirmar origen.
Revisa permisos estándar/admin y ownership si usas MCC.
Envía test data del webhook.
Comprueba respuesta HTTP y logs del CRM.
Revisa expiración y política de descarga de leads.
Cómo lo resolvería paso a paso
Rescata leads disponibles
Antes de tocar nada, descarga los leads que sigan accesibles en Google Ads.
Repara entrega en tiempo real
Webhook, Zapier o API deben confirmar recepción y mapear campos correctamente.
Mapea preguntas a campos CRM
Las respuestas del formulario deben llegar con fuente, campaña y estado comercial.
Cierra el ciclo con quality feedback
Luego devuelve leads cualificados u oportunidades para mejorar optimización.
Si se vuelve técnico
Puedes seguir esta ruta por tu cuenta. Si al comprobarlo aparece una discrepancia rara, una configuración de tracking delicada, una decisión de puja con riesgo o un bloqueo que requiere acceso a la cuenta, Lia guarda este contexto y te lleva a CreatikLab para continuar sin empezar desde cero.
Llevar este contexto a LiaQué no haría
No descargar leads durante semanas.
No probar webhook al crear el formulario.
No mapear preguntas personalizadas.
Medir conversiones sin revisar calidad en CRM.
Preguntas frecuentes
¿Los leads caducan?
Google limita la disponibilidad de leads descargables, así que conviene automatizar y revisar rápido.
¿Zapier es obligatorio?
No. Puedes usar CSV, webhook, integraciones o API. Lo importante es tener un flujo fiable.
