Ce qui se passe probablement
La configuration ne reflète pas le vrai objectif
La première vérification consiste à savoir si la plateforme est configurée pour la vraie action business, pas seulement pour une métrique visible.
Les données visibles ne correspondent pas à la réalité business
Analytics, plateformes publicitaires, CRM et backend décrivent souvent différentes parties du même parcours.
La plateforme optimise avec des signaux incomplets
Les systèmes automatiques peuvent optimiser avec des signaux incomplets, retardés ou de mauvaise qualité lorsque la mesure est fragile.
L'expérience après le clic ou le formulaire casse la conversion
Une campagne peut être techniquement éligible tandis que la landing page, le formulaire, le checkout, le feed ou le suivi commercial perd l'utilisateur.
Comment vérifier sans casser la configuration
Review Merchant Center diagnostics by item, destination and country.
Compare feed price, availability, shipping, GTIN, MPN, brand, images and landing-page content.
Check Google Ads linking, listing groups, product filters, CSS, country, language and campaign eligibility.
Separate feed data issues from policy, website trust and product competitiveness.
Définis le symptôme exact et la date à laquelle il a commencé.
Compare plateforme publicitaire, analytics, CRM, ecommerce ou backend avant de conclure.
Vérifie statut, éligibilité, politiques, budget, enchères, ciblage, mesure et changements récents.
Contrôle consentement, tags, événements, identifiants et déduplication si le problème touche les conversions.
Comment je le résoudrais étape par étape
Reconstruis le parcours réel de l'utilisateur
Reconstitue le parcours depuis la recherche, l'annonce ou la source jusqu'à la landing page, l'événement, le CRM/backend et le résultat business.
Valide la mesure et l'éligibilité avant d'optimiser
Confirme que la plateforme peut diffuser et que l'événement utilisé pour optimiser est mesurable et représente une vraie valeur.
Corrige une couche à la fois
Modifie uniquement la couche cassée, teste à nouveau, puis passe à la suivante pour garder l'historique du compte lisible.
Accélère seulement quand le signal est stable
Quand le signal est propre, augmente couverture, budget ou automatisation progressivement avec un journal des changements.
Si cela devient technique
Tu peux suivre cette route seul. Si le diagnostic révèle un écart de données, une configuration tracking délicate, une décision d'enchères risquée ou un blocage qui demande un accès compte, Lia garde le contexte et le transmet à CreatikLab.
Transmettre ce contexte à LiaCe que je ne ferais pas
Changer budget ou enchères avant d'identifier la cause.
Confondre absence de données et absence réelle de ventes ou de leads.
Publier ou scaler une solution à partir d'une seule capture.
Ignorer les changements récents sur le site, CRM, checkout, feeds, consentement ou tracking.
Questions fréquentes
Puis-je le résoudre seul ?
Oui, si tu peux suivre la séquence de diagnostic et valider chaque couche avec des données. Si le cas mélange tracking, enchères, feed, CRM ou politique, il vaut mieux le revoir avec un spécialiste.
Quand parler à Lia ?
Quand le symptôme ne colle pas, que les données se contredisent ou que tu dois transformer plusieurs captures et métriques en décision claire.
Pourquoi cette page existe ?
Ce sujet combine 4 source(s) ou signal(aux) déjà enregistrés dans AGOS. La page doit aider d'abord, puis orienter vers Lia si le cas devient trop spécifique.
