Cuándo elegir este servicio
Auditoría de UX encaja cuando ecommerce, B2B, SaaS y lead generation necesita resolver un trabajo de auditoría en CRO y UX con GA4, Clarity y Hotjar y quiere una experiencia más clara para el usuario.
Lia puede guiar este servicio
Empieza este servicio en CreatikLab con Lia.
Auditoría de UX / CRO y UX
Crea tu espacio privado, explica el contexto y recibe una oferta con alcance claro sin perder la página elegida.
Empezar con Lia
Google Premier Partner/Clientes en más de 35 países
CRO y UX / auditoría
Auditoría de UX
Auditoría de UX para construir un recorrido web premium, rápido y preparado para adquisición, conversión y medición.
Empezar con Lia
Lia abre el espacio CreatikLab para chatear con CreatikLab, recibir una oferta a medida y empezar el trabajo.
P13-5 díasComplejidad mediaPuntual, puede pasar a implementación
Experiencia web
Cómo convertimos Auditoría de UX en un recorrido mejor
Una página, tienda o funnel debe verse bien, cargar rápido, explicar la oferta y medir la conversión.
Empezar con LiaCómo lo enfoca CreatikLab
Revisamos mensaje, estructura, fricción, diseño, rendimiento, tracking y CTA antes de construir o mejorar la experiencia.
Qué recibes al final
Incluye revisión de contexto, análisis de cuenta o activo en GA4, Clarity y Hotjar, hallazgos priorizados, riesgos, quick wins y plan de acción claro. Recibes un diagnóstico priorizado de Auditoría de UX: hallazgos, riesgos, quick wins, acciones recomendadas y siguiente opción de implementación. El alcance se adapta a Auditoría de UX dentro de GA4, Clarity y Hotjar, evitando una entrega genérica. La entrega debe ayudar a que el tráfico entienda mejor la oferta y tenga un camino más claro hacia conversión.
Formato de trabajo
La auditoría combina revisión asíncrona, análisis de datos y una devolución clara para explicar prioridades, riesgos y siguientes pasos. Lia lleva a CreatikLab el contexto de página, objetivo y conversión para empezar con precisión.
Mapa de autoridad del servicio
Este servicio forma parte de un ecosistema completo de resolución de problemas.
CreatikLab conecta páginas de servicio, guías de problemas, artículos editoriales y el handoff con Lia para pasar de la investigación a la ejecución sin perder contexto.
Entidad de servicio
Auditoría de UX
Plataformas
GA4 / Clarity / Hotjar
Lia mantiene el contexto
Abre CreatikLab desde este servicio y Lia adjunta el alcance elegido a la conversación privada.
Páginas de problemasSíntomas concretos, rutas de diagnóstico y prompts de Lia para usuarios que empiezan desde un problema.AbrirGuías del blogExplicaciones actuales, novedades de plataformas y guías tácticas sobre Google Ads, SEO/GEO/AEO y paid media.AbrirArtículos localesPáginas de mercado e intención local que refuerzan autoridad temática alrededor de servicios y situaciones de compra.AbrirHub de serviciosEl catálogo completo de CreatikLab para configuración, auditoría, optimización, tracking y gestión.Abrir
Servicios siguientes que conviene conectar
Los enlaces internos entre servicios construyen el cluster alrededor del mismo objetivo de negocio.
siblingAuditoría de CRO (optimización de la conversión)siblingGestión mensual de CRO (optimización de la conversión)siblingConsultoría de CRO (optimización de la conversión)siblingAuditoría de la conversión de landing pagessiblingOptimización de la conversión de landing pagescross-sellDiseño y creación de landing page de alta conversión
GA4ClarityHotjarGA4ClarityHotjar
Problema principal
Auditoría de UX
Alcance del servicio
Qué hace este servicio
Auditoría de UX ayuda a entender qué no funciona, qué riesgos importan primero y qué mejoras conviene priorizar antes de invertir más tiempo o presupuesto en GA4, Clarity y Hotjar. Recibes un diagnóstico priorizado de Auditoría de UX: hallazgos, riesgos, quick wins, acciones recomendadas y siguiente opción de implementación. Está pensado para ecommerce, B2B, SaaS y lead generation que quieren una entrega concreta en GA4, Clarity y Hotjar, con criterio experto y próximos pasos claros.
Aquí se explica qué se trabaja, en qué plataformas entra el servicio (GA4, Clarity y Hotjar), qué tipo de cliente suele necesitarlo y cómo se valida el resultado antes de pasar al siguiente paso.
Empezar con LiaQué incluye
Incluye revisión de contexto, análisis de cuenta o activo en GA4, Clarity y Hotjar, hallazgos priorizados, riesgos, quick wins y plan de acción claro. Recibes un diagnóstico priorizado de Auditoría de UX: hallazgos, riesgos, quick wins, acciones recomendadas y siguiente opción de implementación. El alcance se adapta a Auditoría de UX dentro de GA4, Clarity y Hotjar, evitando una entrega genérica.
Recorrido
Revisamos objetivo, audiencia, mensaje, fricciones, velocidad y medición.
Construcción o mejora
Trabajamos la página, funnel, tienda o componente con foco en conversión.
Control final
Validamos experiencia, tracking, rendimiento y próximos ajustes.
Para quién
ecommerce, B2B, SaaS y lead generation
Incluye revisión de contexto, análisis de cuenta o activo en GA4, Clarity y Hotjar, hallazgos priorizados, riesgos, quick wins y plan de acción claro. Recibes un diagnóstico priorizado de Auditoría de UX: hallazgos, riesgos, quick wins, acciones recomendadas y siguiente opción de implementación. El alcance se adapta a Auditoría de UX dentro de GA4, Clarity y Hotjar, evitando una entrega genérica. La idea es que entiendas qué problema resuelve el servicio, qué se entrega, qué queda fuera del alcance inicial y cuándo conviene continuar con implementación, soporte o gestión.
GA4ClarityHotjar
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye Auditoría de UX?
CreatikLab revisa el contexto, ejecuta el trabajo necesario y valida el resultado. El alcance se adapta a Auditoría de UX y termina con documentación y próximos pasos claros.
¿Cuánto tarda la auditoría de Auditoría de UX?
La duración depende del alcance de Auditoría de UX, los accesos disponibles y la complejidad del caso. En CreatikLab se confirma el plazo antes de empezar.
¿Recibiré un plan de acción priorizado?
CreatikLab revisa el contexto, ejecuta el trabajo necesario y valida el resultado. El alcance se adapta a Auditoría de UX y termina con documentación y próximos pasos claros.
¿Podéis implementar las recomendaciones después?
CreatikLab revisa el contexto, ejecuta el trabajo necesario y valida el resultado. El alcance se adapta a Auditoría de UX y termina con documentación y próximos pasos claros.
¿Qué accesos necesitáis para auditar correctamente?
Normalmente se necesitan accesos a la plataforma implicada, contexto del problema, objetivo del trabajo y cualquier dato o captura que ayude a validar la situacion.
